我是一名互联网创业者，在AI创业领域摸爬滚打了一段时间，今天想和大家分享一个门槛低、易上手的AI创业项目——特殊优惠券。在这个项目里，确定目标受众和合作伙伴是非常关键的环节，这其中有很多实用的经验和技巧可以分享。
一、目标受众细分
（一）基于人口统计学特征的细分
- 年龄
- 年轻消费者，比如大学生或者刚步入职场的年轻人，他们通常对新鲜事物充满兴趣，消费能力相对有限，但对性价比要求很高。对于这部分受众，特殊优惠券可以侧重于餐饮、娱乐、时尚类的商品或服务。例如，针对大学生群体，可以与学校周边的小吃店、奶茶店合作推出优惠券。像我曾经做过一个小项目，和学校附近的一家网红奶茶店合作。我们通过分析发现，大学生是他们的主要消费群体，于是推出了“满15减5”的特殊优惠券。这个优惠券只在特定的时间段（下午2点 – 5点，这个时间段是学生课间休息和活动比较频繁的时候）有效。我们利用AI算法分析了这个奶茶店之前的销售数据，发现这个时间段的销量虽然还不错，但还有提升空间。结果这个优惠券推出后，这个时间段的销量增长了30%。
- 中年人则更关注家庭用品、健康养生类产品。例如，可以与超市、保健品店合作，为他们提供家庭日用品的折扣券或者养生产品的买一送一券等。
- 老年人可能更注重医疗保健、生活必需品。像与社区附近的药店合作，推出老年人专属的药品优惠券或者与超市合作提供生活必需品的优惠。
- 性别
- 女性消费者在美妆、服装、母婴等领域消费较多。以美妆为例，女性消费者对于化妆品的需求持续不断。我有一次和一个小型美妆品牌合作，针对女性消费者推出了特殊优惠券。这个优惠券是基于AI分析女性购买化妆品的周期和偏好制定的。如果一个女性经常购买某品牌的口红，我们就会给她推送该品牌其他产品（如腮红、眼影等）的优惠券，比如“满200减50”的组合优惠券。这种个性化的优惠券使得该品牌的相关产品销量提升了25%。
- 男性可能更多关注电子产品、运动装备等。例如，可以与电子产品店合作推出男性专属的电子产品优惠券，或者与运动品牌合作提供运动装备的折扣券。
- 收入
- 低收入群体更倾向于购买价格实惠的商品，对于他们来说，直接的折扣券或者满减券会很有吸引力。例如，与一些平价服装店、小餐馆合作，提供“满50减10”或者“8折优惠券”等。
- 高收入群体可能更注重品质和服务，他们可能对高端商品或定制化服务的优惠券感兴趣。比如与高端酒店、私人定制旅行社合作，推出高端套餐的优惠券。我曾经看到一个案例，一家高端酒店与一个创业团队合作，针对高收入群体推出了包含酒店住宿、SPA服务、高级餐饮的套餐优惠券，这个优惠券是根据高收入群体的消费习惯（如周末度假、商务宴请等）定制的，结果吸引了不少高收入客户，酒店的相关业务收入增长了20%。
- 地理位置
- 在一线城市，消费者的消费观念比较超前，对国际品牌、高端服务的接受度高。例如，可以与国际品牌旗舰店、高级餐厅、高端健身俱乐部等合作，推出特殊优惠券。我认识的一个创业者在上海做特殊优惠券项目，他与一家国际知名的健身俱乐部合作。通过分析该地区的消费数据，发现周边写字楼的白领是主要潜在客户。于是推出了“新会员首月半价”的优惠券，并且利用AI算法根据地理位置精准推送，使得该健身俱乐部的新会员注册量在那个月增长了40%。
- 在二线城市，消费更注重性价比和实用性。可以与当地的热门商场、特色餐厅、本地品牌合作。比如与当地的一家特色火锅店合作，推出“消费满100送特色菜品一份”的优惠券。
- 在三四线城市及农村地区，消费者对生活必需品、价格实惠的商品需求较大。可以与当地的超市、小商店合作，提供日用品的折扣券。
（二）基于消费者兴趣爱好、购买行为和消费习惯的细分
- 兴趣爱好
- 对于摄影爱好者，可以与摄影器材店、摄影工作室合作推出优惠券。例如，我曾经是一个摄影爱好者社区的成员，发现很多成员经常购买摄影器材和参加摄影课程。于是我与一家摄影器材店合作，针对这个社区的成员推出了“购买镜头满1000减200”的优惠券，同时与摄影工作室合作推出“摄影课程8折优惠券”。结果，这个社区成员在这两家店的消费金额增长了35%。
- 对于游戏玩家，可以与游戏公司、游戏周边店合作。游戏公司可以提供游戏内虚拟道具的折扣券，游戏周边店可以提供手办、鼠标垫等周边产品的优惠券。
- 购买行为
- 经常网购的消费者可能更习惯使用电子优惠券。对于这部分人，可以与电商平台上的商家合作，提供全品类或者特定品类的优惠券。可以利用AI分析他们的购买历史，比如如果一个消费者经常购买家居用品，就给他推送家居用品的优惠券。
- 习惯线下购物的消费者，可以与实体店合作，推出线下专用的优惠券。例如，与商场内的服装店、鞋店等合作，提供“到店消费满减”的优惠券。同时，可以利用AI分析他们的到店频率、消费金额等数据，进行精准营销。
- 消费习惯
- 有些消费者是冲动型消费者，容易被限时折扣、限量优惠券吸引。针对这部分消费者，可以与商家合作推出限时抢购的优惠券。例如，与一家时尚服装店合作，推出“限时2小时，5折优惠券”，这种优惠券能够激发冲动型消费者的购买欲望。
- 而对于理性消费者，他们可能更看重长期的优惠和性价比。可以与商家合作推出长期有效的满减券或者会员专属优惠券。比如与一家超市合作，推出“会员每月满200减30”的优惠券。
（三）利用市场调研和数据分析工具了解目标受众需求和偏好
- 市场调研工具
- 在线调查问卷是一种常见且有效的工具。例如，我们可以通过问卷星等平台设计问卷，了解消费者对于不同类型特殊优惠券的接受度、使用频率、期望的优惠幅度等。我曾经做过一个关于餐饮优惠券的调查问卷，发现消费者对于餐饮优惠券的使用频率很高，尤其是在周末和节假日，而且他们期望的优惠幅度在20% – 30%之间。根据这个结果，我与几家餐厅合作推出了相应优惠幅度的周末和节假日专用优惠券，餐厅的客流量在这些时间段有了明显的增加。
- 焦点小组也是很有用的方法。可以邀请不同类型的消费者代表参加焦点小组讨论，深入了解他们对特殊优惠券的看法和需求。例如，在做一个关于旅游优惠券的项目时，通过焦点小组发现，消费者对于旅游目的地周边配套服务（如酒店接送、当地特色活动）的优惠券也很感兴趣，于是我们在与旅游公司合作时，增加了这些配套服务优惠券的设计和推广。
- 数据分析工具
- 利用Google Analytics等工具分析网站流量和用户行为。如果有自己的优惠券相关网站或者平台，可以通过这个工具了解用户的来源、浏览页面、停留时间等信息。例如，如果发现很多用户在某个特定的优惠券页面停留时间很短，可能需要调整这个优惠券的设计或者推广方式。
- 对于电商平台上的商家，可以利用平台自带的数据分析工具。如淘宝的生意参谋，它可以分析店铺的流量来源、顾客的地域分布、购买商品的品类等数据。根据这些数据，商家可以更精准地设计特殊优惠券，并且针对不同的目标受众进行推广。
（四）针对不同目标受众群体制定个性化营销策略和推广方案
- 年轻消费者的营销策略
- 利用社交媒体进行推广。例如，在抖音、小红书等平台上，通过网红、达人推荐特殊优惠券。可以制作有趣、吸引人的短视频或者图文内容，展示优惠券的优惠力度和使用场景。像之前提到的奶茶店优惠券，我们找了学校里比较有影响力的抖音博主制作了一个喝奶茶的趣味短视频，同时在视频中介绍了优惠券的使用方法和优惠力度，这个视频的播放量达到了几万次，吸引了很多学生来领取优惠券。
- 举办线上互动活动。比如抽奖活动，参与者可以通过分享优惠券或者邀请朋友参加活动来增加中奖机会。这种方式可以快速扩大优惠券的传播范围。
- 中年消费者的营销策略
- 电子邮件营销是比较有效的方式。可以定期向中年消费者发送包含特殊优惠券的电子邮件。邮件内容可以根据他们的兴趣爱好和购买行为进行定制，例如，如果他们经常购买家庭用品，可以在邮件中推荐家庭用品的优惠券，并附上一些使用心得或者产品评测。
- 与中年人群体经常关注的媒体合作，如养生类杂志、家庭生活类网站等。在这些媒体上刊登优惠券的广告或者合作推广活动。
- 老年消费者的营销策略
- 在社区进行线下推广。可以在社区公告栏张贴优惠券的海报，或者在社区活动中心举办小型的推广活动，向老年人介绍优惠券的使用方法和优惠内容。
- 与社区的医疗机构、老年活动中心合作，通过他们向老年人宣传特殊优惠券。例如，在社区医院的候诊区放置优惠券的宣传资料。
二、合作伙伴寻找
（一）确定特殊优惠券项目相关的潜在合作伙伴
- 商家
- 无论是线上还是线下的商家，都是特殊优惠券项目的重要合作伙伴。线上商家如淘宝、京东等电商平台上的各类店铺，线下商家则涵盖了从大型商场到街边小店的各种类型。例如，与一家线上的电子产品旗舰店合作，可以推出电子产品的特殊优惠券，吸引消费者购买。与街边的小吃店合作，可以推出小吃的折扣券，增加店铺的客流量。
- 品牌
- 知名品牌可以提升特殊优惠券项目的吸引力。比如与耐克、阿迪达斯等运动品牌合作，推出品牌专属的优惠券。这些品牌有自己庞大的粉丝群体，优惠券可以吸引粉丝购买产品，同时也能提高品牌的知名度和销售量。我曾经看到一个创业团队与苹果公司合作，推出苹果产品的教育优惠套餐优惠券，这个优惠券在学生和教育工作者群体中非常受欢迎，不仅增加了苹果产品在这个群体中的销售量，也提升了这个创业团队的知名度。
- 广告代理
- 广告代理公司可以帮助推广特殊优惠券项目。他们有专业的营销团队和广泛的媒体资源。例如，与一家广告代理公司合作，他们可以根据项目的目标受众，制定广告投放策略，选择合适的媒体渠道（如电视、报纸、网络广告等）进行优惠券的推广。
- 社交媒体平台
- 社交媒体平台是推广特殊优惠券的绝佳渠道。像微信、微博、抖音等平台，拥有庞大的用户基础。可以与这些平台合作，例如在微信公众号上推出优惠券的专属推送，在微博上进行话题营销推广优惠券，在抖音上通过短视频带货的形式推广优惠券相关的商品。
（二）分析合作伙伴的需求和目标
- 商家的需求和目标
- 商家的主要目标是增加销售额和顾客数量。对于商家来说，特殊优惠券是一种吸引顾客的有效手段。例如，一家新开的餐厅，他们的需求是快速提高知名度和吸引顾客到店消费。我们在分析了他们的需求后，与他们合作推出了“开业大酬宾，5折优惠券”，并且通过多种渠道进行推广。这个优惠券吸引了很多消费者到店，不仅增加了餐厅的客流量，也提高了餐厅的销售额。
- 同时，商家也希望通过优惠券活动提高顾客的忠诚度。所以我们可以与商家合作设计会员专属优惠券或者长期有效的优惠券，鼓励顾客多次消费。
- 品牌的需求和目标
- 品牌的目标是提升品牌形象和市场份额。特殊优惠券可以作为一种品牌推广的工具。例如，一个高端化妆品品牌，他们希望在年轻女性群体中扩大市场份额。我们与这个品牌合作，推出了针对年轻女性的“试用装+购买优惠券”套餐。这个套餐既让年轻女性有机会试用品牌产品，又通过优惠券吸引她们购买正装，从而提升了品牌在这个群体中的知名度和市场份额。
- 广告代理的需求和目标
- 广告代理公司希望通过与我们的合作，拓展业务领域，增加收入来源。他们也希望能够通过成功的项目合作，提升自己的品牌知名度。所以我们可以与广告代理公司协商，根据项目的效果给予相应的报酬，并且在项目推广中突出广告代理公司的作用，实现互利共赢。
- 社交媒体平台的需求和目标
- 社交媒体平台希望增加用户的活跃度和粘性。与我们的特殊优惠券项目合作，可以为平台用户提供更多有价值的内容和优惠信息。例如，抖音希望用户在平台上停留更长时间，通过我们的优惠券推广活动，用户可能会因为对优惠券相关商品感兴趣而在平台上浏览更多视频、参与更多互动，从而增加了平台的用户活跃度。
（三）与合作伙伴建立良好的沟通和合作关系
- 建立沟通渠道
- 在与合作伙伴合作之初，就要建立多种沟通渠道。例如，与商家合作时，可以建立微信群，方便双方随时沟通优惠券的使用情况、顾客反馈、推广计划的调整等。与广告代理公司合作时，可以定期举行视频会议，讨论广告投放的效果、调整投放策略等。
- 明确双方责任和义务
- 在合作协议中明确双方的责任和义务。比如，商家负责提供优惠券的商品或服务，我们负责优惠券的设计、推广和数据分析。广告代理公司负责按照约定的策略进行广告投放，我们按照投放效果支付相应的报酬等。
- 共同制定合作计划和目标
- 与合作伙伴共同制定合作计划和目标。例如，与品牌合作推出特殊优惠券时，我们要共同确定优惠券的类型、优惠幅度、推广时间、预期的销售量等目标。并且根据这些目标，制定详细的推广计划，包括在哪些渠道推广、如何进行营销活动等。
（四）考虑与合作伙伴进行资源共享和合作推广
- 资源共享
- 与商家共享顾客数据。我们可以利用AI分析商家的顾客数据，同时也可以将我们分析得到的关于顾客优惠券使用偏好等数据分享给商家，以便双方更好地了解顾客需求，优化营销策略。例如，与一家服装店合作，我们分析了顾客购买服装的尺码、颜色、款式等数据，同时也将顾客对不同类型优惠券（如满减券、折扣券等）的使用偏好数据分享给商家，商家根据这些数据调整了商品的库存和优惠券的设计。
- 与广告代理公司共享媒体资源。如果我们自己有一些合作的媒体渠道，如一些小众但精准的行业网站，可以与广告代理公司共享，让他们在制定广告投放策略时能够有更多的选择。同时，广告代理公司也可以将他们的优质媒体资源分享给我们，扩大优惠券的推广范围。
- 合作推广
- 与品牌和商家合作举办联合促销活动。例如，与一家运动品牌和一家健身俱乐部合作，推出“购买运动品牌产品送健身俱乐部优惠券”或者“在健身俱乐部消费满一定金额送运动品牌优惠券”的活动。这种联合促销活动可以整合双方的资源，吸引更多的消费者。
- 与社交媒体平台合作开展互动活动。比如在微博上与平台合作举办“晒优惠券使用心得，赢大奖”的活动。用户可以分享自己使用特殊优惠券的体验，同时关注我们和平台的官方账号，这样既增加了优惠券的曝光度，也提高了平台的用户活跃度。
（五）定期评估合作伙伴的表现，及时调整合作策略
- 评估指标设定
- 对于商家合作伙伴，可以设定销售额增长、顾客数量增加、顾客满意度等评估指标。例如，如果一个商家在合作推出特殊优惠券后，销售额没有明显增长，顾客数量也没有增加，可能需要调整优惠券的类型、优惠幅度或者推广方式。
- 对于广告代理公司，可以设定广告投放的点击率、转化率、曝光量等评估指标。如果广告的点击率和转化率很低，就需要与广告代理公司一起分析原因，可能是广告创意不好、投放渠道不精准等，然后调整广告投放策略。
- 合作策略调整
- 根据评估结果及时调整合作策略。如果发现与某个合作伙伴的合作效果不理想，可以考虑调整合作方式或者终止合作。例如，与一家广告代理公司合作后，发现他们的广告投放效果一直不好，经过多次沟通和调整仍然没有改善，就可以考虑更换广告代理公司。同时，如果发现有新的合作机会或者更好的合作伙伴，也可以及时调整合作方向，扩大项目的影响力和用户基础。
在这个AI创业项目中，确定目标受众和合作伙伴是非常重要的环节。通过深入了解目标受众的细分特征、需求和偏好，以及与合适的合作伙伴建立良好的合作关系，我们可以让特殊优惠券项目更加成功，吸引更多的消费者，实现创业的目标。希望我的这些经验和案例能够对想要涉足这个领域的普通大众有所帮助。
